惩戒投诉程序

1.0  目的：

本文件说明员工对惩戒感到不满时, 所提出有关投诉的方法及程序

2.0  范围：

此程序文件适用于所有不满惩戒方法的被处罚员工

3.0  责任：

3.1  公司代表、总经理及副总经理

-    负责接收有关不满惩戒的投诉内容

-    负责与员工或工会代表进行沟通

3.2  工会代表及非管理者代表

-    了解惩戒投诉内容, 并进行分析

-    负责与本公司管理层沟通

4.0  定义：

没有

5.0 参考文件：

5.1  劳动法

5.2  劳动权益保障规定

6.0  程序：

6.1  对于不满本公司惩戒措施的受罚员工, 如有足够证据, 可以透过口头或书面方式向总经理或副总经理提出上诉

6.2  总经理或副总经理应协助投诉的员工进行沟通, 了解投诉的内容细节; 如需要, 收集有关证据并作出分析

6.3  总经理或副总经理应彻底调查及在五个工作天内以口头或书面向投诉员工回应

6.4  如本公司同意及接受员工的惩戒投诉, 应正面作出检讨及响应, 并补偿先前惩罚时的错失

6.5  所有惩戒投诉应由副总经理保留书面记录

7.0  记录：

7.1  惩戒投诉记录

8.0  附件：

没有