SA8000社会责任管理手册之二

十用童工及未成年工

1．总则

建立并维持公司禁止使用童工，保护未成年工的政策和程序，确保公司活动符合国家法规和SA8000标准的要求。

2．职责

人事部负责建立并维持禁止使用童工，保护未成年工及救济童工的政策和程序。

3．控制要点

绝对禁止使用童工，坚决反对任何使用童工的行为，不与任何故意使用童工的供应商合作。

招工时必须采取有效方法鉴别工人的真实年龄，确保工人入职时至少达到16周岁，防止因工人虚假年龄文件而误招童工。

   必须建立并保持完整的工人人事档案，包括入职日期、出生日期、教育经历、工作经历、家庭地址及紧急联络办法等。

   根据国家法规要求，建立未成年工档案，安排上岗前和每年定期体检，不得安排未成年工从事任何可能危害身体健康和安全的工作。

   建立和维持救济童工程序，一旦发现童工，必须立即停止其工作，指定专人安排身体健康检查，查清原因，并通知当地劳动局；如果该童工身体健康，则经劳动局同意安排专人将其送到父母身边，公司负责全部费用；如果需要治疗，则公司应负担全部费用直到痊愈；必要时，公司提供适当的经济资助和其它资源，确保该童工完成法定义务教育。

建立和维持推广未成年工教育的政策和程序，若该未成年工正在求学中，公司提供适当的经济资助和其它资源，确保他们完成法定义务教育；如果他们需要工作，则不可安排他们在上课时间工作，并保证每日上课、工作及交通时间总和不超过10小时。

4．相关文件（略）

十一强迫劳动

1．总则

建立并维持公司禁止强迫劳动的政策，保障工人人身自由，确保公司活动符合国家法规和SA8000标准的要求。

2．职责

人事部负责制订和实施公司禁止强迫劳动的政策，定期调查评估政策的执行效果。

3．控制要点

公司尊重工人自由权利，包括雇佣自由，辞工自由，加班自由及行动自由等。

公司禁止使用任何形式的强迫劳动，包括监狱劳动(Prisoner Labor)、契约劳动（Indentured Labor）及抵债劳动（Bonded Labor）等。

   公司禁止采用任何限制劳动自由的行为，如扣押身份证件、收取押金或抵押物、扣押工人工资、使用监视或监听器、强迫搜身、限制工人出入工厂和强迫加班等。

   公司拟定的劳动合同和劳动纪律必须经过与工人代表的协商同意，并报当地劳动局审核备案。

4．相关文件（略）

十二安全卫生

1．总则

建立并维持公司安全卫生和环境保护的政策和程序，提供安全卫生的厂房，机器设备和工作环境，保护工人的安全健康，确保公司活动符合当地法规和SA8000标准的要求。

2．职责

安全主任负责制订并推行公司安全卫生计划，定期检查、检测及评估公司安全卫生状况，确保全体员工的安全和健康。

3．控制要点

提供并维护安全卫生的厂房，机器设备及劳动条件。

聘请安全卫生专业人士（包括安全、消防、急救和医疗等）负责安全卫生工作，安排定期检查及检测，评估公司活动的安全卫生状况，减少潜在的危险因素，预防意外事故。

   定期安排安全培训，包括入职培训和调职培训，确保工人安全地使用机器和工作。

   定期安排急救、灭火和疏散逃生演习。

   建立合适的事故报告和调查制度，鼓励工人报告事故和不安全因素。

为工人提供适当的个人保护用品（PPE），并定期更换。

提供基本的生活福利设施，包括宿舍、饭堂及休息娱乐场所等，提供清洁的饮水。

4．相关文件（略）

十三结社自由和集体谈判权

1．总则

公司尊重并保护工人自由结社和集体谈判的权利，建立并维持有效的申诉和投诉程序，确保公司活动符合当地法规和SA8000标准的要求。

2．职责

人事部经理负责建立并维持有效的申诉和投诉程序，协助工人组建"工友会"， 支持工人选举工人代表。

3．控制要点

公司尊重员工的结社自由和集体谈判权，必要时，提供适当的资源协助员工达到这一目的。

公司支持工人代表独立开展活动而不受到任何歧视或打击报复。

   公司建立与工人代表定期对话的制度，至少每季度安排一次对话会，必要时，可以召开临时会议。

   公司建立并维持申诉和投诉程序，调查和处理员工的意见和投诉，并将结果通报给工人代表。

4．相关文件（略）

十四禁止歧视

1．总则

制订和维持公司禁止歧视的政策，确保公司活动符合法律法规和SA8000标准的要求。

2．职责

人事部负责制订和推行公司禁止歧视的政策，调查有关歧视方面的投诉并及时采取纠正行动。

3．控制要点

公司禁止一切形式的歧视行为，在制订和执行有关招聘、工资、福利、培训、升职、解雇或退休等的政策时，坚持公平、平等的原则，不因员工的种族、社会等级、国籍、宗教、残疾、性别、性别趋向、工会会员资格或政党等方面的不同而采取歧视行为，不干涉员工在上述方面的信条、规范和特定的权利。

   公司禁止任何形式的歧视女工，特别是怀孕女工的行为。

   公司的招工原则是面向社会，公开招工，全面考核，择优录取，并签订劳动合同。

   公司禁止任何形式的性胁迫、威胁、凌辱或剥削性质的行为，包括姿势、语言和身体接触。

   公司建立申诉和投诉机制，发现有歧视行为，可以直接向工人代表，更高层经理甚至总经理投诉；公司应安排没有利益冲突的人员查清事实，及时采取纠正行动。

4．相关文件（略）

十五惩罚性措施

1．总则

建立并维持合理的惩罚性措施政策，确保公司惩罚性措施符合法规和SA8000标准的规定。

2．职责

人事部负责制订和执行公司惩罚措施的政策，负责调查工人投诉并及时采取纠正行动。

3．控制要点

公司根据国家法规合理制订惩罚性措施，旨在警示、教育和帮助违反劳动纪律的工人。

公司禁止任何形式的不当惩罚行为，包括体罚、恐吓或辱骂员工的行为。

公司劳动合同和劳动纪律应征求工人和工人代表的意见，并报当地劳动局审核备案。

公司保安应经过当地公安部门培训并领取上岗证，负责维持工厂正常生产秩序，保护工厂财产安全和工人安全，不得打骂工人、强迫搜身或限制工人自由；有紧急事件应立即通知当地公安派出所。

   公司惩罚性措施包括口头警告、严重警告、记过、记大过和解除劳动合同，惩罚措施应书面通知本人。决定惩罚时必须由没有利益冲突的人员查清事实，取得证据，经过讨论，征求工人代表的意见，允许本人申辩。

   公司建立投诉和申诉机制，工人发现有不当惩罚行为，可以直接向工人代表，更高层经理甚至总经理投诉。

4．相关文件（略）

十六工作时间

1．总则

建立并维持合理的工作时间和休息休假的政策和程序，根据劳动法的要求安排工作和休息时间，保证至少达到当地法规和SA8000标准的要求。

2．职责

人事部负责制订和推行公司工作和休息时间的政策，严格执行考勤制度。

生产部门经理负责根据公司工作和休息时间政策制订生产计划，合理安排工人的工作和休息时间。

3．控制要点

制订工作时间政策应依据劳动法和SA8000标准，并确保工人身心健康。

严格控制未成年工加班，不得安排孕妇加班，禁止强迫工人加班。

公司执行每天工作8小时，每周工作40小时，每周至少休息一天的标准工时制度。安排工人加班必须事先征得工人或工人代表的同意，延长工作时间每天不得超过1小时，特殊情况下每天不得超过3小时，但每月累计不得超过36小时。

   遇有特殊情况需要延长加班时间时，必须向当地劳动局申请，并获得劳动局书面同意。

严格执行考勤制度，工人工作时间应有完整记录，包括上班时间、下班时间和加班时间。

4．相关文件（略）

十七工资报酬

1．总则

建立并维持合理的工资报酬和福利政策和程序，根据劳动法的要求制定工资报酬和福利标准，保证公司工资报酬和福利至少达到当地法规和SA8000标准的要求。

2．职责

人事部负责制订并实施公司工资报酬和福利政策，财务会计部负责核实并发放工资报酬和福利。

3． 控制要点

（1）工资分配原则：

遵守法律，按劳分配，同工同酬，奖勤罚懒，逐步提高，依法提供社会保险。

（2）工资支付制度：

工资以法定货币支付或者通过银行帐户支付，不得以实物支付工资。工资应当按月在约定的日期支付，不得无故拖欠工资；确有困难时应与工人协商并报当地劳动局批准。

   工资应支付给工人本人，除非工人书面授权他人代领。

   不得克扣工人工资，不得采用扣减工资的方式惩罚工人。

   至少支付当地最低工资标准，确保工资足以满足工人的基本需求，并能提供一些可以随意支配的收入。

   加班工资应根据劳动法的规定计算，工作日加班应至少支付本人工资150%的工资，休息日加班而没有安排补休的，应至少支付本人工资200%的工资，法定休假日加班应至少支付本人工资300%的工资。

   工人在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，应依法支付工资。

   工人根据劳动法享受有薪年假，女工享受至少90天有薪产假。

   因工人本人过失造成停工的可以不发停工工资；非因本人过失造成停工的应发放停工工资。

（3）工资计算：

工人入职时应与公司签订劳动合同，明确工资标准和计算方法，员工应持有一份劳动合同。

公司工资计算方法包括月薪制、日（时）薪制和计件工资制，工资标准或工资计算方法发生变化时，应书面通知工人，并在工厂张贴，工人可以随时咨询工资计算方法。

   工资单应清楚列出工资的组成，工作时间和产量或任务，有关记录应至少保存两年。

4．相关文件（略）